Miliony użytkowników usług Hotmail, Windows Live oraz MSN ogarnęła panika – nie mogli przez dwie godziny dostać się do swoich skrzynek. Problem pojawił się w poniedziałek, gdy każdy, kto chciał się zalogować na konto, otrzymywał komunikat „Nie masz jeszcze swojego konta”.

Jak można było przeczytać w komunikacie opublikowanym na blogu Microsoft Live, pojawienie się niewłaściwego komunikatu „problemem sieciowym, który pojawił się podczas wykonywania standardowych procedur”.

„Naprawiliśmy błąd i dostęp do Hotmail i innych usług Windows Live nie powinien być zakłócony” – napisano w blogu.

Zespół Windows Live przeprosił za incydent i poprosił jednocześnie o kontakt osoby, którym w dalszym ciągu usługa nie działa.

W lutym podobna awaria dotknęła pocztową usługę Gmail – jej powodem było przeciążenie europejskich centrów danych.