Klienci mBanku mogą wpłacać pieniądze na swoje konta w sklepach Żabka i Freshmarket. Dzięki temu liczba miejsc, w których można dokonać wpłat, zwiększyła się 10-krotnie.

W kasach sklepów Żabka i Freshmarket klienci mBanku mogą wpłacać środki zarówno na konta indywidualne, jak i firmowe (w tym także na rachunki oszczędnościowe i kredytowe). Koszt usługi to 1 zł w przypadku wpłat do 2 tys. zł włącznie lub 0,25%. wpłacanej kwoty w przypadku wpłat powyżej 2 tys. zł.

- Jesteśmy bankiem internetowym i nie prowadzimy oddziałów, a mimo to oferujemy obecnie znacznie szerszą sieć do wpłat gotówkowych, niż większość tradycyjnych banków - zauważył Marek Piotrowski, naczelnik linii biznesowej, odpowiedzialny za wdrożenie projektu po stronie mBanku.

Program pilotażowy, przeprowadzony w ub.r. przez mBank i Żabkę, potwierdził zainteresowanie klientów wpłatami gotówkowymi w sklepach. Z badania przeprowadzonego po zakończeniu pilotażu wynika, że zdaniem 81% osób, które korzystały z rozwiązania, największą zaletą usługi jest znaczące zwiększenie liczby punktów, w których można wpłacać gotówkę do Banku.

Wpłacanie pieniędzy na rachunek w mBanku za pośrednictwem sklepów Żabka i Freshmarket wygląda następująco:

* Przed dokonaniem pierwszej wpłaty klient wypełnia krótki formularz zgłoszeniowy (podając: imię i nazwisko, adres zamieszkania i PESEL). Na tej podstawie od ręki wydawana jest specjalna karta identyfikacyjna z unikalnym kodem kresowym. Okazanie karty będzie niezbędne do realizacji kolejnych wpłat na rachunek.
* Podczas płatności kasjer skanuje kod kreskowy znajdujący się na karcie, wprowadza do systemu numer rachunku, wpisuje wysokość wpłacanej kwoty oraz wypełnia pole z tytułem wpłaty. Klient dokonuje wpłaty wraz z prowizją i otrzymuje potwierdzenie dokonania transakcji w postaci wydruku z kasy, na którym znajdują się wszystkie dane dotyczące płatności.
* Transakcje realizowane są w godzinach otwarcia sklepów, czyli od 06:00 do 23:00. Pieniądze pojawiają się na rachunku w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od momentu dokonania wpłaty.