Z powodu awarii serwerów Windows Genuine Advantage legalne kopie Windows XP i Windows Vista nie przechodziły automatycznej walidacji.

Problem dotyczył 32- i 64-bitowych wersji Visty i XP. Użytkownicy systemów uznanych za nielegalne zmuszeni byli do pracy w trybie ograniczonym. Automatyczna walidacja systemu następuje podczas uruchamiania komputera, zjawisko oznaczania systemów jako nielegalnych było więc masowe.

Awaria serwerów WGA owocująca brakiem możliwości uzyskania potwierdzenia legalności kopii Windows rozpoczęła się 24 sierpnia, Microsoft po początkowej ciszy informował o planach przywrócenia funkcjonowania WGA 28 sierpnia. Aktualnie sytuacja wygląda na opanowaną.

Osoby, których kopie systemu zostały niesłusznie oznaczone jako nielegalne, mogą przywrócić funkcjonalność systemu na witrynie www.microsoft.com/genuine.