Jest to program dla klientów indywidualnych z zakresu zabezpieczeń i optymalizacji komputerów oraz tworzenia kopii zapasowych. Aplikacja ta, wcześniej znana pod kryptonimem Genesis, jest elementem opracowanej przez firmę Symantec strategii zabezpieczeń internetowych nowej generacji.
W programie Norton 360 zostały zintegrowane sprawdzone technologie firmy Symantec z zakresu zabezpieczeń i optymalizacji działania komputerów PC oraz technologie, które zostały niedawno przejęte lub opracowane. Rozwiązanie Norton 360 to kompleksowa usługa z automatycznie instalowanymi aktualizacjami. Zapewnia ochronę danych dzięki automatycznemu tworzeniu kopii zapasowych w trybie online oraz zabezpieczeniu transakcji internetowych - nowe narzędzia pomogą chronić użytkownika przed oszustwami typu "phishing" i oprogramowaniem umożliwiającym działalność przestępczą w Internecie.
Usługa Norton 360 jest idealnym rozwiązaniem dla współczesnych rodzin, korzystających z dobrodziejstw nowoczesnych technologii w Internecie - od serwisów umożliwiających płacenie rachunków drogą elektroniczną po komunikatory internetowe - i gromadzących duże ilości ważnych plików w postaci cyfrowej, takich jak zdjęcia, utwory muzyczne i inne dane. Nazwa Norton 360 podkreśla, że usługa zapewni pełną ochronę przed szerokim spektrum zagrożeń.