Opis programu Asystent Serwis i Reklamacje 2014 v15.2.27:
Jest to program służący do prowadzenia punktu serwisowego. Jego możliwości to łatwe wyszukiwanie produktów, przyjęcie produktu do serwisu, przyjecie produktu na magazyn PZ oraz wydanie z magazynu WZ. Kontrola zgłoszeń serwisowych jest przejrzysta nawet dla niedoświadczonych użytkowników.
W wersji Biznes program ma możliwość pracy sieciowej z zewnętrznymi bazami danych MySQL, PostgreSQL, FireBird, MSSQL, Oracle oraz możliwość pracy sieciowej na mapowanym pliku bazy danych w sieci Windows. Program można uruchamiać z urządzeń USB. Program w polskiej oraz angielskiej wersji językowej.
Możliwości: • obsługę wielu oddziałów firmy • kontrola zgłoszeń serwisowych • współpraca z bazą MySQL, MSSQL, Oracle, PostgreSQL – w wersji Biznes • przechowywania plików na zewnętrznym serwerze FTP • grupowanie załączników w kategorie • możliwość uruchomienia programu z nośników USB • wyodrębnianie okien i pracy na wielu monitorach • obsługa czytników kodów kreskowych • rozszerzono moduł zarządzania użytkownikami i uprawnieniami • funkcję współpracy Asystenta z programem Skype • możliwość integracji Asystenta ze sklepami internetowymi on-line • obsługa tzw. plugins oraz udostępniono trzy dodatki: Dwie gry oraz narzędzie Zdalnego zarządzania • możliwość importu danych z baz (plików) DBF • obsługa kodowania UTF8 • poprawiono magazyn, dodano i poprawiono obsługę dokumentów PZ, RW, WZ, MM • dodano możliwość edycji wyświetlanych kanałów RSS • rozszerzono możliwości określania uprawnień użytkowników • obsługę wersji językowych programu • poprawiono moduł drukowania adresów • obsługę produktów typu USŁUGA • możliwość dodawania własnych ikonek w pasku narzędzi, skrótów do menu itp. • niezbędne wydruki • index materiałów • dodawanie produktów przez dokumenty przyjęcia PZ oraz wydawania przez dokumenty WZ • możliwość zakupu programu w wersji czasowej • sortowanie danych • tworzenie kategorii • wydruki sumarycznych zestawień magzynowych • wydruki dokumentów • przygotowano Podręcznik użytkownika • import i export produktów z plików CSV
